烟台站:一个电话撑开一条温暖回家路
烟台站:一个电话撑开一条温暖回家路

胶东在线1月21日讯(记者 海玉)21日,春运大幕正式拉开。记者从烟台火车站获悉,老人、儿童、病人、残疾人、孕妇、学生、军人、务工人员等特殊旅客,可拨打电话198535123606预约免费接站服务,车站将安排专人帮扶进站。

“今年。我们在烟台火车站西候车厅设立了免费亲情服务站,由专人负责安排特殊旅客的接站工作。”烟台站值班站长秦培玲说。“春运期间,客流相对比较集中,在高峰时段我们将临时增开安检通道和进站通道,提高旅客进站速度,保证旅客按时上车。”烟台站客运副主任王岩介绍说。
为改善旅客乘降体验,烟台火车站实行实名制验证与进站检票信息双核验,优化安检作业流程,进一步畅通旅客进出站流线,确保客流高峰期旅客进出站、上下车更加顺畅、便捷。

为让广大旅客切身感受到今年铁路春运的新进步、新形象,春运首日,烟台、威海、莱阳、蓬莱市站等19个客运车站,同时开展年俗表演、送文化、送祝福等丰富的年俗活动,让旅客返乡途中体验更美好。






























